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全渠道客户战略

跨境电商发展的新趋势

跨境电商增长存在着一些逻辑变化。其一是跨境电商增长不确定因素增多,比如三年疫情、俄乌冲突、中美抗衡、供需动荡、格局变化等。其二是全球市场转型,包括全球股权式投资转向契约式合作,数字贸易格局的逐渐形成以及政治格局影响全球产业链的分布而造成的全球供应链正在发生转移。

在全球商务数字化转型中,如何应对“数字鸿沟”

“全球商务”与“数字化转型”并不是两个陌生的概念。人们对全球商务的需求推动商务领域内数字化转型的不断深入,同时,数字化转型的深入,进一步促进了全球商务的发展。全球商务的主要特点是跨越国界,以互联网为平台进行交流和交易,这种交易不仅仅局限于跨国公司之间的贸易,也包括小型企业和个体经营者或个人消费者之间的交易。

中国跨境电商企业发展面临的合规风险

传统外贸企业在出⼝产品时需要遵循目的地国家的质量和安全标准,而这些标准可能因国家不同而异。如果企业不能确保产品符合目的地国家的要求,可能会引发产品召回、退货、索赔等问题,对企业声誉和业务带来不良影响。

纵览联络中心格局:本地与云联络中心解决方案

在快速发展的数字化景观中保持领先,找到合适的联系中心解决方案。

数字商务中个性化的力量

数字商务的个性化意味着根据每个客户的独特偏好、兴趣和行为定制购买体验。

如何为您的企业选择合适的全渠道联系服务提供商

全渠道联络中心解决方案使企业能够无缝地管理多个渠道的客户接触。

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Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
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E-commerce and Retail
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Why You Need an All-Seeing, All-Knowing Experience Platform

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