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电讯

如何通过 CINNOX 提升您的短信互动策略

透过将短信互动数据与其他数据集成,CINNOX 为您建立更具行动力的智能数字生态系统。

识别,阻止并保护您的联系中心免受诈骗

如何确保使用CINNOX时维护对业务的综合数据保护,防范潜在的漏洞和威胁?

关于 BYOC 与 BYON 所需了解的一切

CINNOX 让企业可以将现有的服务号码转移到平台上,以保持他们已经熟悉的品牌记忆和服务品质的一致性。

使用 CINNOX 提升您的短信互动策略的创新方式

短信就像是打破杂乱并吸引顾客注意力的敲门砖。在当今数字化的环境中,提升短信互动至关重要,而 CINNOX 提供创新解决方案,帮助您发展业务。

彻底改变联络中心:云迁移和集成的完整指南

通过将联系中心迁移到云端,企业获得了灵活性、可扩展性和成本节约,摆脱了传统的本地系统的限制。

医疗保健中全渠道消息传递的力量

最近,新加坡国立大学医学院(NUHS)不得不因其联系中心服务中断了3个小时而发布了一份道歉声明。下面我们来看看如何避免这样的情况发生。

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