影片中心
电子书和指南
资源中心
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
免费试用
Search
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Search
类别
云通讯
全渠道客户战略
合规和安全
员工生产力
电讯
金融服务
零售及电子商务
洞悉行业趋势和撑握所有使用 CINNOX 的窍门。
酒店业的人工智能:优化运营并提升客户参与度
探索人工智能如何转变酒店业,提高效率和个性化,应对行业挑战并推动业务增长。
零售及电子商务
全渠道客户战略
Krutant Iyer
3/1/2024
•
5
分钟阅读
How to Improve Customer Experience Through API Integration
Arguably one of the worst hit sectors during the pandemic was the travel and hospitality industry. Following the safety curbs effected by the government bodies around the world, people shut...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
Sean Cho
16 Sep 2022
•
7 min read
不要害怕为您的新创公司采用全渠道策略!
采用全渠道策略为新创公司创造成功!本文提供6个全渠道客户体验技巧,助您在竞争中脱颖而出。重要策略包括了解客户、一致性、个性化体验、主动沟通、移动优化和培训员工。
全渠道客户战略
零售及电子商务
Krutant Iyer
1/27/2023
•
8
分钟阅读
如何避免你的客服团队陷入工作倦怠?
在一个服务主导的商业时代,客服团队的勤奋努力决定了企业或品牌的价值绩效。客服团队是问题解决者。如果说他们必须克服许多障碍并提供7/24小时全天候客户服务,并处置大量来电咨询,那就过于教条和轻描淡写了。
全渠道客户战略
云通讯
廖祥莹
1/27/2023
•
8
分钟阅读
提升数字化客户体验的七个技巧
今天的客户对在线数字体验有着很高的期望。除了网上购物的便利性,他们还想获得实体店一样的个性化服务。试试这7个技巧来改善你的电子商务客户体验。
全渠道客户战略
零售及电子商务
马永豪
1/26/2023
•
7
分钟阅读
全景客户体验 (CX):达成网站高转化率的 8 个秘诀
自己的网站在搜索引擎结果页面中的排名已经第一,网面性能分数也达到了100,应该说搜索引擎优化(SEO)做到了最好,搜索广告预算(SEM)投放做到了最佳,但访客转换仍然很低甚至为零,你会不会因此感到沮丧甚至有放弃网站运营的动念?
全渠道客户战略
零售及电子商务
廖祥莹
1/26/2023
•
10
分钟阅读
当下,为什么我们要选择全渠道客户战略?
想像这样的一个场景:今天终于完成了对工作室墙壁的最后润色,明天就是新健康工作室的开业日!你放下粉墙刷,长舒了一口气,坐下来开始思考如何发展客户,如何吸引他们注册并让他们保持快乐。
全渠道客户战略
零售及电子商务
廖祥莹
1/26/2023
•
10
分钟阅读
为客户提供最佳体验的十大语音提示
最佳客户体验的前10名语音提示:了解语音提示的重要性,学习录制信息的最佳实践,并获得客户期望每次都能听到的前10名语音提示。
电讯
云通讯
Sean Cho
1/13/2023
•
9
分钟阅读
Previous
Next
CX Blueprint for
E-commerce Success
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications
Sean Cho
16 Sep 2022
•
7 min read
Why You Need an All-Seeing, All-Knowing Experience Platform
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications
Sean Cho
16 Sep 2022
•
7 min read
CX Blueprint for
E-commerce Success
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications
Sean Cho
16 Sep 2022
•
7 min read