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洞悉行业趋势和撑握所有使用 CINNOX 的窍门。

数字商务中个性化的力量

数字商务的个性化意味着根据每个客户的独特偏好、兴趣和行为定制购买体验。

将Web的能力发挥到极致:探索其如何在电子商务中应用

从技术角度看,Web 能力(网络能力)是指Web浏览器和操作系统提供的特定功能或API,这些功能或API允许Web应用程序执行特定的操作,例如访问设备硬件、存储和检索数据、处理图形和视频、进行实时通信等等。

走向卓越客户体验的捷径:API 集成入门指南

API 集成意味着将两个应用程序连接在一起,使数据源可以在它们之间自由交换和共享,以保持数据同步,提高生产力并推动业务发展。这些应用程序可以是基于 Web 的 SaaS 解决方案、桌面应用程序或移动应用程序。例如,通过插入一些来自 CINNOX 的简单代码,就可以在购物网站上集成实时聊天和呼叫客户服务。

CPaaS平台,与跨境电商企业一起“共乘海浪之上”

各种跨境电商服务平台如Amazon、Ebay的出现,进一步打破了全球各地大市场的障碍,推动了无国界商品的流通,对于跨境电商企业来说,电商出海无疑是必须把握住的发展契机。但事实是大部分跨境电商企业在使用甚至是自己建立跨境电商服务平台时,往往会经历重重困难,过程艰辛。

如何为您的企业选择合适的全渠道联系服务提供商

全渠道联络中心解决方案使企业能够无缝地管理多个渠道的客户接触。

赢得客户心,赢得市场:优化线上客户体验怎样做到具体落地

优化跨境电商企业的线上客户体验,是一项复杂而重要的任务,需要企业在多个方面进行努力,如研究目标市场、提供多种支付方式、保证高效的物流和配送、展开个性化的营销策略、建造高效的客户服务体系等。

CX Blueprint for
E-commerce Success

Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications

Why You Need an All-Seeing, All-Knowing Experience Platform

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