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零售及电子商务

提升数字化客户体验的七个技巧

今天的客户对在线数字体验有着很高的期望。除了网上购物的便利性,他们还想获得实体店一样的个性化服务。试试这7个技巧来改善你的电子商务客户体验。

全景客户体验 (CX):达成网站高转化率的 8 个秘诀

自己的网站在搜索引擎结果页面中的排名已经第一,网面性能分数也达到了100,应该说搜索引擎优化(SEO)做到了最好,搜索广告预算(SEM)投放做到了最佳,但访客转换仍然很低甚至为零,你会不会因此感到沮丧甚至有放弃网站运营的动念?

当下,为什么我们要选择全渠道客户战略?

想像这样的一个场景:今天终于完成了对工作室墙壁的最后润色,明天就是新健康工作室的开业日!你放下粉墙刷,长舒了一口气,坐下来开始思考如何发展客户,如何吸引他们注册并让他们保持快乐。

使用聊天机器人捕捉和评估潜在客户的好处

AI聊天机器人帮助捕捉、筛选潜在客户,减轻市场销售团队负担。提供个性化互动、提高转化率,即时响应,构建经济、易用的潜在客户管道,实现业务自动成长。

5种利用数据为您的电子商务店应对未来挑战的方法

本文介绍了数据在电子商务中的重要性,以及如何利用电商数据和AI改善客户体验与提升业绩。了解客户行为模式,创新利用大数据分析,并获取有关数据策略。

如何利用线下顾客体验提升您的在线销售

透过CINNOX的线下客服工具,将线下对话转化为在线销售。透过实现全渠道策略,建立在线与线下互动,提升品牌亲和力。学习如何捕捉潜在客户,建立奖励性关系并培养回头客。

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Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
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