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洞悉行业趋势和撑握所有使用 CINNOX 的窍门。
酒店业的人工智能:优化运营并提升客户参与度
探索人工智能如何转变酒店业,提高效率和个性化,应对行业挑战并推动业务增长。
零售及电子商务
全渠道客户战略
Krutant Iyer
3/1/2024
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How to Improve Customer Experience Through API Integration
Arguably one of the worst hit sectors during the pandemic was the travel and hospitality industry. Following the safety curbs effected by the government bodies around the world, people shut...
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16 Sep 2022
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数字化时代的连接,从状态到机遇
"连接"是人类社会发展的基本动力之一。从历史的角度看,我们可以将"连接"理解为文明间、地区间、人与人之间的信息、观念、资源和价值的交流和共享。
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6/26/2023
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10 个无代码工具下的独特微型 SaaS 创意
微型 SaaS 创业者通过人工智能的视角来观察世界,发现差距,识别需求,并利用这种力量构建独特而高影响力的解决方案。
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Krutant Iyer
6/26/2023
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让客户获取价值,然后获取客户价值
当前的营销环境正经历着前所未有的变革。在这个以消费者为中心的时代,人们越来越注重个性化的体验和实时的互动。传统的一对多的营销策略已经无法满足现代消费者的需求。同时,大数据、人工智能和社交媒体的快速发展为营销创新提供了无限的可能性,但也带来了新的挑战。
零售及电子商务
廖祥莹
6/15/2023
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解码消费者的需求:设身处地,将心比心
无论时代如何变换,技术如何发展,企业经营的核心依旧是消费者,营销工作的本质依旧是洞察消费者的真正需求。
全渠道客户战略
廖祥莹
6/14/2023
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2023 年后联络中心的 9 项必备技能
培训使您的客服代表具备处理复杂客户查询、适应新技术并持续提供卓越客户服务所需的必要技能。
员工生产力
全渠道客户战略
Krutant Iyer
6/14/2023
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5
分钟阅读
实现与客户的动态、智慧沟通
客户的需求与期望在不断变化,且随着社交媒体的广泛应用,客户接触点变得越来越分散。企业需要在多个渠道与客户进行有效的交互,并找到独特的方式来吸引并保留客户。
全渠道客户战略
员工生产力
廖祥莹
6/13/2023
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Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
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16 Sep 2022
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