影片中心
电子书和指南
资源中心
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
免费试用
Search
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Search
类别
云通讯
全渠道客户战略
合规和安全
员工生产力
电讯
金融服务
零售及电子商务
洞悉行业趋势和撑握所有使用 CINNOX 的窍门。
酒店业的人工智能:优化运营并提升客户参与度
探索人工智能如何转变酒店业,提高效率和个性化,应对行业挑战并推动业务增长。
零售及电子商务
全渠道客户战略
Krutant Iyer
3/1/2024
•
5
分钟阅读
How to Improve Customer Experience Through API Integration
Arguably one of the worst hit sectors during the pandemic was the travel and hospitality industry. Following the safety curbs effected by the government bodies around the world, people shut...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
Sean Cho
16 Sep 2022
•
7 min read
9 个经过验证的技巧可快速降低客户服务成本
实施这九项战略技巧,将您的联系中心转变为高效和成本效益的中心。
云通讯
全渠道客户战略
Krutant Iyer
7/5/2023
•
8
分钟阅读
新连接时代,新的身份解决方案
当客户感到与品牌建立联系时,他们更有可能保持忠诚、向他人推荐该品牌并且再次购买该品牌的产品或服务。
全渠道客户战略
廖祥莹
7/4/2023
•
5
分钟阅读
智慧连接:信息的有序、系统整合
当今时代,全要素连接的概念已经深入到各行各业。全要素连接,指通过物联网和互联网,将实体物品、人员和数据等生产要素进行连接,形成一个全方位的网络,以实现各种信息的交流和共享。
全渠道客户战略
廖祥莹
7/4/2023
•
5
分钟阅读
社交媒体时代:人类连接的新纪元
社交媒体的出现标志着一个新时代的到来。从20世纪90年代论坛和聊天室的最初萌芽,到21世纪初Facebook和Twitter的问世,再到现今的短视频平台(TikTok)和即时通讯应用(WhatsApp、微信),社交媒体已经成为我们生活中无法或缺的部分。这种基于互联网的平台,使我们得以创造和分享内容,参与社交网络,并让用户生成的内容得以广泛传播。
全渠道客户战略
廖祥莹
6/27/2023
•
6
分钟阅读
探索数字化转型与智慧营销的交融:挑战、机遇与未来的惊喜
在数字化转型的浪潮中,企业面临着前所未有的压力和挑战。IBM对1700多名来自64个国家、19个行业的首席营销官进行的一项最新调查显示,大多数来自世界各地的企业营销负责人都已认识到,他们与客户的互动方式发生了重大而永久性的转变。
全渠道客户战略
廖祥莹
6/27/2023
•
5
分钟阅读
获取数据:达成智慧营销的重要步骤
在今天,数据在每个领域都占据了重要地位。数据的有效利用,能为我们带来无与伦比的洞察力,揭示未知的事实和模式,能让我们能够更好地了解世界,并在更广泛的领域中进行更明智的决策。
全渠道客户战略
廖祥莹
6/26/2023
•
7
分钟阅读
Previous
Next
CX Blueprint for
E-commerce Success
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications
Sean Cho
16 Sep 2022
•
7 min read
Why You Need an All-Seeing, All-Knowing Experience Platform
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications
Sean Cho
16 Sep 2022
•
7 min read
CX Blueprint for
E-commerce Success
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications
Sean Cho
16 Sep 2022
•
7 min read