Sean Cho
3/7/2023
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要经营一个全球电子商务业务，您必须应对市场波动并满足最低的安全要求。作为商店所有者，保护客户信息是您的责任。使用安全措施并及时更新最新的协议可以建立客户的信任，并引导您的品牌取得长期的成功！
实施安全措施并及时更新最新协议是避免财务损失、销售下降和品牌受损的关键。然而，这可能很复杂，而不是每个人都有能力处理。CINNOX作为一个全面的体验平台，可以确保您的电子商务运营的IT和基础设施安全。
什么是电子商务的IT和基础设施安全？
电子商务 IT 和基础设施安全是指采取措施保护电子商务业务的在线系统、数据和客户免受网络犯罪者的攻击。建立良好的安全基础对于成为可靠的在线品牌、保护敏感信息免受未经授权的访问或泄露至关重要。
随着电子商务销售的飙升，全球在线零售销售预计到2025年将超过7.4万亿美元。为了跟上快速变化的电子商务市场并保持客户信任，在线业务需要优先考虑网络安全，并构建可靠的技术堆栈，以保护敏感信息并防御网络威胁。
为什么应该担心电子商务安全问题？
在线销售和购买商品和服务的任何企业都应该关注在线安全问题。建立一个强大的电子商务安全实践基础不仅可以保护客户信任，还可以确保全球电子商务业务的长期成功，使您的品牌被视为可靠。
不幸的是，电子商务网站是数据、敏感信息和资金的丰富宝库。利用电子商务安全漏洞是不良行为者获得利益的一种方式！在2021年，50%的网络攻击是针对中小型企业的，这些企业可能缺乏大型跨国公司的技术和财务资源。
金融欺诈是常见的电子商务安全威胁，其中信用卡欺诈最为普遍。其他的威胁包括社会工程攻击、破坏凭证、个人数据和内部数据。云安全事件也在增加，2021年有80%的公司经历了至少一次云安全事件。
有哪些电子商务的安全要求？
實施防病毒軟件、防火牆和加密協議來保護數據。此外，還需要定期更新密碼、進行安全培訓、進行詐騙檢查和病毒防護軟件。保持機密性和確保安全的支付交易也是電子商務安全的重要組成部分。
遵守行業安全標準，否則可能面臨巨額罰款和處罰：
- PCI DSS合規性：支付卡行業數據安全標準是所有接受信用卡付款的商家必須遵循的一套安全要求。未能符合這些標準可能導致法律行動和重大罰款。
- GDPR合規性：《通用數據保護條例》是一項保護歐盟公民個人信息的法律。您需要請求許可才能收集和使用他們的數據，讓他們可以訪問、更正或刪除數據。不遵守GDPR可能會面臨巨額罰款，並損害您的業務聲譽。
如何满足电子商务的安全要求？
对于没有网络安全专业知识的电子商务企业来说，满足和维护基本的安全要求可能会很困难。但是，为每个应用程序在技术堆栈中遵守最低安全要求可以减轻负担，使您能够专注于业务运营和客户满意度。
以下是将客户和员工体验整合到像CINNOX这样的平台上提供的一些优势：
1.数据隐私
为了确保信用卡信息的安全接受、处理、存储或传输，CINNOX遵循PCI DSS。这个认证基于六个标准，包括安全网络、数据保护、访问控制、网络监控、漏洞管理和信息安全政策。
此外，CINNOX遵循GDPR的规定，将个人数据保存在安全和适当的位置，仅收集必要的数据，保持清晰和简单的政策，并允许客户修改或删除其数据。CINNOX还有一个流程，在数据泄露的情况下及时通知客户。
2.应用安全
CINNOX了解ISO认证的价值，以及它们如何为中小企业提供信心，解锁数字转型的潜力。为了确保小企业在云中的运营安全，CINNOX获得了ISO 27001和ISO 27017的认证，帮助中小企业保护数据，防范网络威胁。
为此，提供了安全功能来管理内部数据访问，包括具有权限的自定义员工帐户、多因素身份验证、帐户暂停和使用监控。此外，审核了账单报告，并为安全信息和事件管理（SIEM）提供审计跟踪和导出功能。
3. 网络安全
CINNOX的网页小工具为每个客户分配唯一的域名和服务ID，第一次访问时进行身份验证，但在后续访问中检查其身份。该系统为每次访问生成一个唯一的令牌，防止客户数据通过浏览器被盗。该令牌在使用后过期，确保会话无法被劫持。
对于网络电话，CINNOX使用VoIP进行安全、可靠和清晰的电话。其Opus功能提供高质量的电话，并且消耗最少的互联网带宽。加密也用于保护呼叫和数据。该系统具有反欺诈措施，可阻止垃圾电话，并为每个呼叫创建唯一帐户以确保安全。
CINNOX的安全运营中心（SOC）团队具有安全认证和多个层级，监控警报并向下一层级发送报告以进行调查和处理。使用SIEM防止身份盗窃和阻止事件，采取行动，如停止黑客和进行取证程序。它全天候运行，以实现最大的安全性。
4. 可靠的基础设施
中小企业通常难以构建和维护其IT基础设施。这就是为什么他们依赖于像CINNOX这样的合作伙伴，该提供商提供经过ISO 9001认证的产品和服务。通过ISO 20000认证，CINNOX有效地管理其IT服务，提供出色的客户支持，帮助中小企业保持业务顺畅运行。
CINNOX定期规划可靠和安全的基础设施，以符合行业标准和业务需求。利用符合ISO标准的多个数据中心，以及遵循当地法规的公共云，以提供更好的服务并保护其客户的数据。
安全对于电子商务的成功至关重要
CINNOX 提供安全功能和认证，帮助电子商务企业在不断增长的在线购物和不断增加的网络安全威胁中取得成功。通过与 CINNOX 合作，企业可以确保使用最新的安全协议进行安全可靠的电子商务运营，以应对在线安全挑战。
现在就开始满足您的数字商务安全要求。
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