王涵
7/18/2023
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1962年，以色列农民偶然发现了一项重大的农业创新，这彻底改变了农业领域的格局。通过精准滴灌的方式，他们成功地将水、肥料和农药直接送达每一株庄稼的根部。这种高效的灌溉方法减少了水的蒸发，提高了灌溉效率，并实现了对水、肥料和农药的精确控制。
结果，以色列的农业产量翻了5番，而用水总量却保持稳定。
这个故事与营销行业的发展有着相似之处。过去大众传播时代，营销人员采用的是"大水漫灌"的策略，广泛地覆盖广大消费者。然而，随着数字化时代的到来，营销人员开始思考如何在新时代实现对用户的“精准滴灌”。
一家主营线上电商的健康食品企业，通过分析用户数据，根据每个用户的浏览历史、购买行为等数据，推送个性化优惠和健康食谱建议。例如，针对有机食品爱好者推荐相关新品，根据无添加用户喜好推荐产品。这种个性化服务提升了用户体验和忠诚度。用户感受到企业的关注，更愿意购买和传播。
就这样，通过辨别网络身份和提供个性化服务，该企业建立长期客户关系，取得业绩增长，达成了智慧营销的战略目标。
实现智慧营销的“精准滴灌”,需要有效执行三个关键阶段:
第一阶段：通过数据挖掘深入了解用户特点，准确识别用户网络身份。
第二阶段：根据用户喜好和特征，定制有针对性的营销内容。
第三阶段：通过定制化沟通建立紧密用户关系。
智慧营销的本质是深刻理解每一位用户，辨别网络身份是实现智慧营销的关键，它允许企业以个性化的方式传递价值。从宏观数据走向微观洞察，从广泛触达向精准互动演进。
辨别用户网络身份的重要性
在移动互联网时代，智慧营销需要企业对用户进行划分，洞悉每个独特个体的数据价值。
网络身份是用户在网上的数字化印记的集合，它揭示了用户的个性、喜好和社交历史。
“网络身份包含：身份验证、代表身份、通讯方式、个性特点、声望等要素。”这个观点由Twitter 前 CEO Evan Williams 和 Twitter 首席技术官 Greg Pass 共同提出。
身份验证：它关系到你是否具有某项操作的权限，就像是你身份证明上的照片、某张会员卡、家里或房门的一串钥匙。
代表身份：它涉及到你的身份或你宣称的身份，这和个人名片、个人资料一样，因为它让别人知道你的身份、职业等其他背景资料。
通讯：它涉及到"如何能联系到你?”、“为何事而来？”、”与谁通话？”、”行动与结果”等的组织关系。这和电话号码一样，不过如今涉及到更多的通讯工具，比如电子邮件、微信、Facebook、WhatsApp 等等。
个性特点：这里不仅仅是身份特征，而是开始判断用户的喜好和兴趣，这就好比去一家常去的咖啡店，店家对你的口味十分熟悉，因此不需要询问便可为你端上一杯你喜欢的饮品。
声望：它是基于别人对你的看法，现实中类似的对照物是个人口碑、信贷机构等第三方组织等为你编译的个人诚信档案。
辨别网络身份构建了宏观到微观的桥梁，实现了从整体洞察到个体理解的转型。
辨识网络身份，企业可以实现三大效益:
一是洞察用户需求，提供个性化服务。通过分析用户数据,可以准确捕捉需求,做到精准营销。
二是提前预测问题，主动解决。基于对用户的深入了解,可以提前响应需求，提升满意度。
三是提升用户体验和黏性。个性化的产品和服务可以增强参与和忠诚度,提升品牌价值。
综上，辨识网络身份是智慧营销的开端，它有助于企业建立一对一的用户连接，提供差异化的客户价值，实现精准营销。
优秀案例分享
在智慧营销和网络身份管理领域，有许多值得借鉴的成功案例，以长视频领域为例：
去年七月份，爱奇艺国际版通过实施新一代网络身份识别赋能广告主高效触达全球消费者。他们深信，该解决方案将高度提升爱奇艺海外站广告投放的受众定位能力及投放效率。而通过新的网络身份识别管理方案，全球各地的用户在享受爱奇艺国际版所提供的优质内容的同时，还能获得更多的个性化体验。
随着数字化时代的到来，营销领域正在经历从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转型。可以预见，辨别网络身份必将成为移动互联网时代实现精准营销的关键所在，它为企业打开了进行差异化竞争的大门，让每个客户都能获得独特的体验和价值。
- CINNOX 通过收集和整合多渠道的用户数据，并利用技术手段如IP地址、准确辨识用户网络身份并保护其信息安全与隐私。
- 基于对用户数据的深入分析和洞察，CINNOX 可以帮助企业了解用户的偏好、需求和行为模式。借此，企业可以制定个性化营销策略，向特定用户群体提供个性化的推荐、优惠和沟通。
通过实时互动平台和个性化体验，企业可以增强用户满意度和品牌认可度。持续优化和反馈机制使企业能够不断调整策略，提升个性化营销效果。这无疑是走向智慧营销和建立持久客户关系的必由之路。
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