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为什么远距诊疗是医疗保健的未来

Felicia Lam
11/17/2021
5
分钟阅读

远程会诊,也被称为远程医疗和电子会诊,是医疗服务的革命性变革。现代通信技术的支持使其成为可能,它彻底改变了最为成熟的服务模式,允许患者远程与医生进行交流以接受诊断。

这些数字工具通过直接视频通话取代了面对面会诊,为患者提供了快速获得专业知识的可靠途径,并提供了记录的交流。成本友好且易于访问,它消除了旅行的必要性,并在大流行病或高度传染性疾病的时候提供了方便的支持和安全性。

通过远程会诊进行分诊和患者治疗的原因包括:传染性感染的高风险、难以进行面对面会诊、需要自我隔离以及在患者自己的环境中进行治疗会有益。

除了上述原因外,适当的情况还包括但不限于有限的体格检查会诊、心理健康咨询、皮肤科、健康检查、药物会诊、营养咨询和后续会诊等。

由于会诊的性质,通过视频与陌生人建立信任可能会有困难,因此在需要长期医患关系的情况下,建议进行初次面对面会诊,随后的随访则可以通过视频完成。

CINNOX:用远程咨询改善医疗保健之旅

CINNOX提供基于云的通讯技术,提供高品质的远程会诊,使用安全的载波级音频和视频解决方案。以下是CINNOX的主要特点:

訪客管理

方便地在CINNOX的联系人管理系统中存储和管理所有患者的联系方式和详细资料。联系患者从未如此简单。  

实时短信通知

确认预约后立即发送确认短信,随着日期的临近,会发送提醒短信。在两种情况下,都会附带邀请网络链接,以便直接有效地访问视频会诊。

高质量视像与语音

CINNOX的高质量视频会议和载波级音频提供远程会诊,尽可能接近面对面的体验。  

文件共享

在整个会诊过程中,由于CINNOX的专有技术和私有网络,文件可以在两个当事方之间安全共享。

虚拟号码

使用CINNOX的本地和全球虚拟号码可以轻松联系到您。无论是为当地居民提供服务的小诊所,还是为具有大量国际患者数据库的多学科诊所,都可以在任何设备上使用虚拟号码,确保患者可以随时随地得到服务。

Remote consultation flow

对医生的好处

对于医生而言,远程咨询提供了多样化与患者交流的机会。在当今社会,便利性至关重要,这个概念不出所料地适用于医疗保健,74%的患者更喜欢方便地访问服务而非与提供者面对面交互。  

结合提供毫不妥协的高质量护理,同时又无需面对面互动,这使得服务更易获得,让医生不仅能保留他们的患者,还能将范围扩大到住得更远的人。

患者通过CINNOX轻量级的客户关系管理系统方便地联系,加上即时通知的设置,增加了患者的参与度。积极主动的参与,无论是帮助患者保持预约时间表还是提供更新,都可以加强诊所的关系和信誉。因此,将诊所从被动的定位转变为积极主动的定位。 远程咨询意味着医生能够在任何时间和任何地点安全地远程工作。这种灵活性可以延伸,因为医生可以将患者转介并链接到外部专家。

患者的好处

在线分诊和远程会诊对于弱势人群尤其有益,包括老年人、残障人士和小孩子,因为它们提供了更好的医疗保健服务。患者无需离开自己的舒适区,可以在咨询期间感到更加自在,从而更好地诊断疾病。

改进的可访问性的好处可以扩展到那些难以前往诊所的人和海外患者。在CINNOX的技术支持下,会诊可以在世界上任何地方进行,具有时间效率和降低旅行成本的优点。由于患者无需坐在等候室里与其他患者接触,传染病传播的风险大大降低,从而为所有人创造了更安全的环境。  

与电话咨询相比,CINNOX的高质量视频会诊带来了更多的价值。除了建立关系和检查外,在沟通过程中可以准确传达视觉提示。

传递积极解决方案

通信技术长期以来一直与我们现代的日常生活紧密相连,但直到最近,这种技术才在医疗保健领域得到广泛应用。CINNOX提供了一个安全、用户友好的解决方案,通过音频和视频的清晰度来评估和建议治疗路径。  

需要注意的是,远程会诊的实施并不是为了取代面对面会诊,而是为了改善整个医患旅程。CINNOX针对和增强了各种接触点,提高了可访问性,同时从被动转向主动的方法,以实现更大的患者中心性。

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远程会诊,也被称为远程医疗和电子会诊,是医疗服务的革命性变革。现代通信技术的支持使其成为可能,它彻底改变了最为成熟的服务模式,允许患者远程与医生进行交流以接受诊断。

这些数字工具通过直接视频通话取代了面对面会诊,为患者提供了快速获得专业知识的可靠途径,并提供了记录的交流。成本友好且易于访问,它消除了旅行的必要性,并在大流行病或高度传染性疾病的时候提供了方便的支持和安全性。

通过远程会诊进行分诊和患者治疗的原因包括:传染性感染的高风险、难以进行面对面会诊、需要自我隔离以及在患者自己的环境中进行治疗会有益。

除了上述原因外,适当的情况还包括但不限于有限的体格检查会诊、心理健康咨询、皮肤科、健康检查、药物会诊、营养咨询和后续会诊等。

由于会诊的性质,通过视频与陌生人建立信任可能会有困难,因此在需要长期医患关系的情况下,建议进行初次面对面会诊,随后的随访则可以通过视频完成。

CINNOX:用远程咨询改善医疗保健之旅

CINNOX提供基于云的通讯技术,提供高品质的远程会诊,使用安全的载波级音频和视频解决方案。以下是CINNOX的主要特点:

訪客管理

方便地在CINNOX的联系人管理系统中存储和管理所有患者的联系方式和详细资料。联系患者从未如此简单。  

实时短信通知

确认预约后立即发送确认短信,随着日期的临近,会发送提醒短信。在两种情况下,都会附带邀请网络链接,以便直接有效地访问视频会诊。

高质量视像与语音

CINNOX的高质量视频会议和载波级音频提供远程会诊,尽可能接近面对面的体验。  

文件共享

在整个会诊过程中,由于CINNOX的专有技术和私有网络,文件可以在两个当事方之间安全共享。

虚拟号码

使用CINNOX的本地和全球虚拟号码可以轻松联系到您。无论是为当地居民提供服务的小诊所,还是为具有大量国际患者数据库的多学科诊所,都可以在任何设备上使用虚拟号码,确保患者可以随时随地得到服务。

Remote consultation flow

对医生的好处

对于医生而言,远程咨询提供了多样化与患者交流的机会。在当今社会,便利性至关重要,这个概念不出所料地适用于医疗保健,74%的患者更喜欢方便地访问服务而非与提供者面对面交互。  

结合提供毫不妥协的高质量护理,同时又无需面对面互动,这使得服务更易获得,让医生不仅能保留他们的患者,还能将范围扩大到住得更远的人。

患者通过CINNOX轻量级的客户关系管理系统方便地联系,加上即时通知的设置,增加了患者的参与度。积极主动的参与,无论是帮助患者保持预约时间表还是提供更新,都可以加强诊所的关系和信誉。因此,将诊所从被动的定位转变为积极主动的定位。 远程咨询意味着医生能够在任何时间和任何地点安全地远程工作。这种灵活性可以延伸,因为医生可以将患者转介并链接到外部专家。

患者的好处

在线分诊和远程会诊对于弱势人群尤其有益,包括老年人、残障人士和小孩子,因为它们提供了更好的医疗保健服务。患者无需离开自己的舒适区,可以在咨询期间感到更加自在,从而更好地诊断疾病。

改进的可访问性的好处可以扩展到那些难以前往诊所的人和海外患者。在CINNOX的技术支持下,会诊可以在世界上任何地方进行,具有时间效率和降低旅行成本的优点。由于患者无需坐在等候室里与其他患者接触,传染病传播的风险大大降低,从而为所有人创造了更安全的环境。  

与电话咨询相比,CINNOX的高质量视频会诊带来了更多的价值。除了建立关系和检查外,在沟通过程中可以准确传达视觉提示。

传递积极解决方案

通信技术长期以来一直与我们现代的日常生活紧密相连,但直到最近,这种技术才在医疗保健领域得到广泛应用。CINNOX提供了一个安全、用户友好的解决方案,通过音频和视频的清晰度来评估和建议治疗路径。  

需要注意的是,远程会诊的实施并不是为了取代面对面会诊,而是为了改善整个医患旅程。CINNOX针对和增强了各种接触点,提高了可访问性,同时从被动转向主动的方法,以实现更大的患者中心性。

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