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CINNOX 如何为参赛者和观众增强实境秀体验

Stanley Lam
11/17/2021
6
分钟阅读

我们生活在一个真人秀绝对统治的时代--在社交媒体上跟上卡戴珊家族的步伐根本不够,你还必须在电视上看他们。

在美国,电视节目覆盖90%的人口。内容必须是新的和原创的--而真人秀是其中的一个关键驱动力。原创内容的创造带来了价值数百亿美元的新收入,并在全球范围内创造了数十万个就业机会。

没有脚本的竞赛节目制作起来相对便宜。据 E! Online 报道,一集30分钟的真人秀节目的制作成本约为10万至50万美元,而一集《权力的游戏》的制作成本为15,000,000美元。真人秀节目通常可以带来更多的观众,产品植入赞助,更容易制作,并产生更高的利润率,平均为40%。在其高峰期,《美国偶像》产生了77%的毛利率。

在香港,几年前推出了一个10集的真人秀节目,名为《Bride Wannabes》。5名单身女性接受了为期6个月的指导,学习如何吸引她们的梦中情人,每晚有170万观众观看,占全市人口的25%。真人秀节目不仅仅是一个系列,它是一种公众参与,需要在屏幕外和屏幕上一样吸引人。

How CINNOX Can Enhance the Reality TV Experience for Both Contestants and Viewers_pic_1

寻找合适的人才

虽然真人秀节目可能更容易制作,需要的人力也更少,但寻找人才,特别是公开征集人才,是一项艰巨的任务。让我们面对现实吧--没有合适的参赛者,真人秀节目就什么都不是。一些真人秀节目有多达7种方式供公众申请--这对处理试镜过程、经常性问题和申请的人来说是一场噩梦。几乎所有的申请过程都是完全在线的,这意味着需要合适的技术来帮助管理和协调申请流程和沟通渠道。

CINNOX提供了一个基于云的通信解决方案,是公开选拔的理想选择。以下是其中的几个亮点。

网络通信小工具

通过CINNOX的网络小工具,可以轻松地添加到任何网站上,潜在的常客可以立即获得支持。该小工具具有多域功能,因此可以在多个网站上使用--根据你招募的节目,可以定制行动呼吁按钮(企业标签目录)。

在小组件上,申请过程很简单。  

  • 申请文件的文件共享
  • 为试镜提供高质量的视频通话

全渠道沟通

潜在的参赛者有很多问题,而处理所有的答复是一项巨大的时间投资。CINNOX将多种渠道,如即时聊天、WhatsApp Business、微信、Facebook Messenger和电信等,统一到一个全渠道平台上--这样你的员工就可以轻松处理大量的咨询,而不需要在所有不同的应用程序和设备之间进行切换。

短信广播

通过批量短信让参赛者知道试镜过程中的下一步,或他们的结果。它们可以被发送到全球230多个国家,并在CINNOX平台上轻松创建。在CINNOX上创建二维码或网络链接,并将其插入短信中,这样,如果参赛者进入下一轮试镜,就可以从短信中轻松呼叫经纪人或工作人员。

虚拟号码

创建全球150多个不同国家和地区的虚拟号码,以及国际免费电话,这样参赛者就可以从任何地方打电话。所有的电话都通过CINNOX全渠道仪表板连接,使操作人员更容易处理和管理时间。

Engaging customers with CINNOX

吸引你的观众

电视在不断地发展和适应时代--从黑白到彩色、观众投票、高清、VR、流媒体和互动的 "选择你自己的冒险 "剧集。对于全球的网络和制片人来说,跟上趋势和技术来实现它们是至关重要的。

CINNOX不仅是一个管理选角和人才招聘的解决方案,而且还能吸引观众。随着流媒体占据主导地位,甚至像《花木兰》这样的大片也在网上推出,创造面向观众的体验比以往任何时候都更加关键。呼吁粉丝帮助决定一个角色的命运,投票淘汰一个参赛者,或对节目制作提出反馈意见,这样他们就会积极参与到每个故事中。

通过CINNOX,你可以管理你的观众想要使用的所有渠道--从电话,到短信,Facebook,以及即时聊天,在任何地方,从任何设备。

无缝的系统整合

CINNOX通过将面向外部的通信渠道与各种后端企业和电话系统进行专业整合,促进并最大限度地实现数字化转型。我们的端到端解决方案方法确保所有的数据都被捕获,因为信息从游客那里无缝地流向贵公司及其内部系统。

高安全性和合规性

客户数据保护和安全是我们的首要任务。我们严格地、持续地工作,以确保我们的公司、人员和流程在国际电信和信息安全标准方面表现出色。我们采用最先进的数据加密、数据备份和恢复以及数据保护系统,随时保护您和您的客户。我们对保护客户隐私的承诺也是毫不妥协的,因为我们严格遵守欧盟(EU)通用数据保护条例(GDPR)2016/679。

我们公司的信息安全管理系统(ISMS)通过了独立审计并获得了ISO 27001认证,质量管理系统(QMS)通过了ISO 9001认证。我们也完全符合支付卡行业数据安全标准(PCI-DSS)。

随着世界各地的品牌正在将其业务转移到网上,客户只会继续期待响应和优质的在线客户服务。一个用于沟通的网络小部件可以成为服务中心,通过响应和个性化的客户参与来超越你的客户的期望。

现在就利用CINNOX的网络小部件的力量,利用其一流的呼叫和聊天功能为您的客户体验增色。

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我们生活在一个真人秀绝对统治的时代--在社交媒体上跟上卡戴珊家族的步伐根本不够,你还必须在电视上看他们。

在美国,电视节目覆盖90%的人口。内容必须是新的和原创的--而真人秀是其中的一个关键驱动力。原创内容的创造带来了价值数百亿美元的新收入,并在全球范围内创造了数十万个就业机会。

没有脚本的竞赛节目制作起来相对便宜。据 E! Online 报道,一集30分钟的真人秀节目的制作成本约为10万至50万美元,而一集《权力的游戏》的制作成本为15,000,000美元。真人秀节目通常可以带来更多的观众,产品植入赞助,更容易制作,并产生更高的利润率,平均为40%。在其高峰期,《美国偶像》产生了77%的毛利率。

在香港,几年前推出了一个10集的真人秀节目,名为《Bride Wannabes》。5名单身女性接受了为期6个月的指导,学习如何吸引她们的梦中情人,每晚有170万观众观看,占全市人口的25%。真人秀节目不仅仅是一个系列,它是一种公众参与,需要在屏幕外和屏幕上一样吸引人。

How CINNOX Can Enhance the Reality TV Experience for Both Contestants and Viewers_pic_1

寻找合适的人才

虽然真人秀节目可能更容易制作,需要的人力也更少,但寻找人才,特别是公开征集人才,是一项艰巨的任务。让我们面对现实吧--没有合适的参赛者,真人秀节目就什么都不是。一些真人秀节目有多达7种方式供公众申请--这对处理试镜过程、经常性问题和申请的人来说是一场噩梦。几乎所有的申请过程都是完全在线的,这意味着需要合适的技术来帮助管理和协调申请流程和沟通渠道。

CINNOX提供了一个基于云的通信解决方案,是公开选拔的理想选择。以下是其中的几个亮点。

网络通信小工具

通过CINNOX的网络小工具,可以轻松地添加到任何网站上,潜在的常客可以立即获得支持。该小工具具有多域功能,因此可以在多个网站上使用--根据你招募的节目,可以定制行动呼吁按钮(企业标签目录)。

在小组件上,申请过程很简单。  

  • 申请文件的文件共享
  • 为试镜提供高质量的视频通话

全渠道沟通

潜在的参赛者有很多问题,而处理所有的答复是一项巨大的时间投资。CINNOX将多种渠道,如即时聊天、WhatsApp Business、微信、Facebook Messenger和电信等,统一到一个全渠道平台上--这样你的员工就可以轻松处理大量的咨询,而不需要在所有不同的应用程序和设备之间进行切换。

短信广播

通过批量短信让参赛者知道试镜过程中的下一步,或他们的结果。它们可以被发送到全球230多个国家,并在CINNOX平台上轻松创建。在CINNOX上创建二维码或网络链接,并将其插入短信中,这样,如果参赛者进入下一轮试镜,就可以从短信中轻松呼叫经纪人或工作人员。

虚拟号码

创建全球150多个不同国家和地区的虚拟号码,以及国际免费电话,这样参赛者就可以从任何地方打电话。所有的电话都通过CINNOX全渠道仪表板连接,使操作人员更容易处理和管理时间。

Engaging customers with CINNOX

吸引你的观众

电视在不断地发展和适应时代--从黑白到彩色、观众投票、高清、VR、流媒体和互动的 "选择你自己的冒险 "剧集。对于全球的网络和制片人来说,跟上趋势和技术来实现它们是至关重要的。

CINNOX不仅是一个管理选角和人才招聘的解决方案,而且还能吸引观众。随着流媒体占据主导地位,甚至像《花木兰》这样的大片也在网上推出,创造面向观众的体验比以往任何时候都更加关键。呼吁粉丝帮助决定一个角色的命运,投票淘汰一个参赛者,或对节目制作提出反馈意见,这样他们就会积极参与到每个故事中。

通过CINNOX,你可以管理你的观众想要使用的所有渠道--从电话,到短信,Facebook,以及即时聊天,在任何地方,从任何设备。

无缝的系统整合

CINNOX通过将面向外部的通信渠道与各种后端企业和电话系统进行专业整合,促进并最大限度地实现数字化转型。我们的端到端解决方案方法确保所有的数据都被捕获,因为信息从游客那里无缝地流向贵公司及其内部系统。

高安全性和合规性

客户数据保护和安全是我们的首要任务。我们严格地、持续地工作,以确保我们的公司、人员和流程在国际电信和信息安全标准方面表现出色。我们采用最先进的数据加密、数据备份和恢复以及数据保护系统,随时保护您和您的客户。我们对保护客户隐私的承诺也是毫不妥协的,因为我们严格遵守欧盟(EU)通用数据保护条例(GDPR)2016/679。

我们公司的信息安全管理系统(ISMS)通过了独立审计并获得了ISO 27001认证,质量管理系统(QMS)通过了ISO 9001认证。我们也完全符合支付卡行业数据安全标准(PCI-DSS)。

随着世界各地的品牌正在将其业务转移到网上,客户只会继续期待响应和优质的在线客户服务。一个用于沟通的网络小部件可以成为服务中心,通过响应和个性化的客户参与来超越你的客户的期望。

现在就利用CINNOX的网络小部件的力量,利用其一流的呼叫和聊天功能为您的客户体验增色。

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